Objectifs :
L'épreuve est destinée a montrer que le candidat
a une bonne connaissance:
- des cadres théoriques de réflexion sur les
organisations
- des outils du diagnostic et d'intervention en matière
d'organisation des entreprises et autres entités. Dans
ce dernier cas, il doit être capable de localiser tous
les dysfonctionnements
au regard d'un certain nombre de critères usuels en
organisation
(équilibrage de postes, rendement physique) et de proposer
des remèdes réalistes et opérationnels.
Nature de l'épreuve : Dissertation ou étude d'un ou plusieurs cas pratiques
avec commentaires.
Durée : 4 heures
Coefficient : 1
Programme : Durée, à titre indicatif, de la préparation
: 160 heures
1. Les théories des organisations
2. Les structures
Les différentes formes de structures.
Les déterminants de la structure.
Les relations entre structure et pouvoir.
3. Les stratégies
Analyse stratégique.
Action stratégique.
Relation entre stratégie et structure.
4. Les décisions
Introduction aux théories de la décision.
Le système d'information et d'aide a la décision.
Les modèles de prise de décisions.
Le suivi de la décision et les problèmes organisationnels.
5. Les outils organisationnels
Analyse du contenu d'un travail, méthodes d'évaluation
des postes, configuration des postes et du processus, application à l'organisation
administrative.
6. Les fonctions des organisations
6.1. Les fonctions opérationnelles :
Commerciale.
Production.
Qualité.
Achats.
Logistique.
6.2. Les fonctions de support :
Personnel.
Comptabilité Finance.
Administration Maintenance.
Recherche.
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